FAQ

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No momento da entrega, o cliente deve certificar-se de que a embalagem e o produto não estão danificados. Se verificar que os produtos estão danificados não deve aceitar a encomenda, a qual será devolvida.

Nestes casos, a Unii procederá ao reembolso ou troca do produto, assim que o armazém rececione e complete o processo de devolução.

Para mais informações, por favor consulte a “Política de reclamações e devoluções” no ficheiro Política de Privacidade.

Poderá receber informação sobre os produtos por e-mail: online@uniiorganic.com ou através do número 912932221.

Sim! A Unii é uma marca certificada biológica pela COSMOS, vegan e cruelty-free.

A COSMOS é uma certificadora independente que veio à fabrica da UNII para certificar não apenas as matérias-primas, mas todos os processos, formas de armazenamento e limpeza e o próprio fabrico de todos os seus produtos. Assim a COSMOS é uma garantia de que os nossos produtos são mesmos biológicos e os seus processos de fabrico também. É uma garantia de qualidade biológica!

SIM! Todos os nossos produtos são vegan, não utilizamos nenhum ingrediente de origem animal. E são todos Cruelty free, isto é, garantimos que nenhum dos nossos produtos, ingredientes ou matérias-primas foi testado em animais. Nem no produto final nem durante o desenvolvimento das suas formulações.

Não, somos uma empresa familiar, 100% portuguesa e sem outras participações em qualquer grupo económico.

Não. Não vendemos para a China nem para nenhum outro país onde os testes em animais sejam requeridos para vender produtos cosméticos. Somos contra os testes em animais e por isso não comprometemos aquilo em que acreditamos para entrar em nenhum mercado.

Para qualquer candidatura envie email para: comercial@unibio.pt.

Temos um acordo para realização de teses de Mestrado com o Instituto Superior Técnico e Faculdade Nova de Lisboa. Se não pertence a nenhuma destas entidades, pode sempre enviar email para comercial@unibio.pt e poderemos discutir o projecto.

A cosmética biológica integra atualmente um conjunto vasto de marcas e produtos de higiene pessoal produzidos com base em ingredientes biológicos cultivados sem pesticidas e herbicidas, dos quais se consegue retirar extratos mais puros e ativos. As marcas e os fabricantes que desenvolvem de forma séria estes produtos procuram que o processo de fabrico seja o mais natural e com o menor impacto ambiental possível, sem recorrer a ingredientes geneticamente modificados, fragrâncias, conservantes e corantes sintéticos, nem aditivos químicos potencialmente perigosos para a saúde e/ou para o ambiente. A redução da intervenção química permite destacar a autenticidade de cada ingrediente contribuindo para um produto final mais íntegro e sobretudo mais eficaz.

Na cosmética biológica:

• São utilizados óleos vegetais 100% puros e de pressão a frio, óleos essenciais e ingredientes ativos (extratos de plantas) provenientes de agricultura biológica ou selvagens;
• São utilizados emulsionantes e surfatantes de origem 100% vegetal;
• Não são feitos testes em animais;
• As embalagens dos produtos, cartonagem e tintas são ecológicas;
• Os produtos são 100% livres de ingredientes sintéticos como conservantes, corantes, fragrâncias, Lauril Sulfato de Sódio e Laureth Sulfato de Sódio (SLS e SLEs), parabenos, silicones, parafina, óleos minerais e outros derivados do petróleo;
• São certificados como biológicos por uma organização independente;
• O processo de fabrico é realizado de forma mais natural e com o menor impacto ambiental possível e com recurso a energias renováveis.

A pele constitui o maior órgão do corpo humano. É um tecido vivo, que respira, que nos defende das agressões externas e absorve mais de metade do que nela colocamos, entrando na nossa circulação sanguínea. Os químicos sintéticos utilizados na maioria dos cosméticos, ao serem absorvidos, não são reconhecidos pelo nosso organismo. São substâncias com constituições químicas que o nosso corpo trata como “estranhas”. O organismo vai, então, tentar eliminá-las, sobrecarregando os órgãos que desempenham esta função, como é o caso do fígado ou dos rins. No entanto, estudos científicos comprovam que muitas destas substâncias permanecem no organismo, intoxicando-o, provocando distúrbios químicos e efeitos mutagénicos. Pelo contrário, o processo de metabolismo das células das plantas ocorre de forma semelhante ao das células da pele humana. Tal como no ser humano, nas plantas a vida é assegurada através de reações bioquímicas entre enzimas, vitaminas e minerais e tal como nas células do corpo as das plantas formam radicais livres nocivos, que são combatidos com flavonoides, vitaminas e outros antioxidantes. Os ingredientes ativos atuam do mesmo modo quando entram no corpo humano. O nosso organismo reconhece e compreende, assim, os ingredientes ativos das células das plantas e é por esta razão que se torna biologicamente possível o seu envolvimento nos processos da vida celular da pele, melhorando o bem-estar celular, bem como da saúde em geral; e se falamos de compatibilidade, falamos igualmente de tolerância por parte das peles mais sensíveis e de propriedades hipoalergénicas. Para além deste aspeto, que diz respeito sobretudo a nós seres humanos e ao nosso bem-estar, o significado da palavra “biológico” implica, de igual modo, o respeito pelo mundo e pela sociedade em que vivemos. Desta forma, conceitos como ecologia, comércio justo e sustentabilidade estão necessariamente presentes quando falamos de um cosmético biológico certificado pelas organizações que zelam pelo cumprimento desses parâmetros. É por isso que quando compramos um destes produtos é-nos dada a garantia de que, por exemplo, não foi testado em animais, de que os processos de fabrico devem ser seguros e não poluentes e de que as embalagens devem ser escolhidas com o mais estrito respeito pelo meio ambiente, utilizando formatos recicláveis e com baixo consumo de energia. Por último, consideramos importante esclarecer que nada do que foi dito até aqui invalida que falemos de uma indústria, também ela aliada ao que a investigação científica nos dá. Dela fazem parte especialistas (químicos, farmacêuticos, dermatologistas) que estudam, pesquisam e procuram a otimização de resultados, aliando a tecnologia ao que de melhor a natureza, inteligentemente, nos proporciona. Tudo isto comprova que a ciência e o mundo no qual nos foi dada a possibilidade de habitar, e de cujos recursos usufruímos, não só não são incompatíveis, como podem viver em harmonia. Assim, a questão inverte-se: “Porque não biológico?”.

Um cosmético Natural é qualquer produto que tenha um extrato natural, independentemente da sua percentagem, da forma como foi extraído ou dos restantes ingredientes que o acompanham – que na generalidade são sintéticos. Desta forma a cosmética natural pode conter produtos mais ou menos naturais dentro desta mesma designação.

Já a cosmética Biológica defende a integridade e pureza de todo o processo de transformação, da matéria-prima à formulação final do produto; do uso de ingredientes biológicos à forma como são obtidos os extratos (sem solventes químicos), à manipulação e conservação do produto. Além disso não são permitidos produtos de síntese considerados nocivos e que excluem grande parte da formulação sintética convencional, como por exemplo os parabenos, o fenoxietanol, os ftalatos, o lauryl sulfato de sódio (entre outros da mesma família), a vaselina e a parafina (derivados do petróleo), os corantes, os aromas, etc.

Na cosmética biológica a grande preocupação é a forma de conservar os produtos, e apesar de se estragarem mais facilmente, isto acontece raramente. As formas de conservar são conhecidas mas mais caras e trabalhosas: embalagens a vácuo, uso de óleos essenciais (alecrim, óleo da árvore do chá, alfazema, etc.) e plantas antibacterianas, como o aloé vera, o limão e outros citrinos, o ácido salicílico do salgueiro-branco, entre outros. As certificações biológicas ainda permitem pequenas concentrações de conservantes alimentares: álcool benzílico, sorbato de potássio, benzoato de sódio.

Com estas técnicas são conseguidas durabilidades aproximadas aos produtos convencionais sem recorrer a conservantes químicos.

A inexistência de regulamentação específica para a elaboração de cosméticos biológicos (por oposição à legislação já existente para a produção e cultivo de produtos alimentares biológicos), dificulta a definição dos parâmetros que estes produtos devem seguir. Sem uma entidade legal que proteja e garanta os padrões defendidos pela cosmética biológica, as certificações independentes são a única forma de assegurar ao consumidor final a integridade e autenticidade do produto. Na ausência de certificação a qualidade e veracidade do cosmético bio ou verdadeiramente natural depende exclusivamente da competência e honestidade dos laboratórios que os desenvolvem, razão pela qual defendemos a certificação. Na verdade, é a forma mais segura de garantir ingredientes de grande qualidade e a utilização de produtos livres de químicos, prejudiciais à saúde. O facto de um produto cosmético se afirmar como natural não quer dizer que os seus constituintes não estejam contaminados, nem tão pouco evita a adição de substâncias químicas usadas como solventes, conservantes ou antioxidantes no seu processo de fabrico; natural apenas quer dizer que contém extratos naturais. O logotipo de uma certificação num produto permite ao consumidor identificar se está perante um cosmético bio ou verdadeiramente natural, sem ter que analisar exaustivamente a lista de ingredientes.

Existem várias entidades independentes a fornecer certificação e a sua maioria defende princípios semelhantes e exigências estritas que incluem: a obrigatoriedade na utilização de ingredientes biológicos; a proibição de testes em animais; o recurso a ingredientes poluentes, geneticamente modificados, ou químicos potencialmente tóxicos (fragrâncias e corantes artificiais, derivados do petróleo, glicóis, DEA, MEA, TEA, parabenos entre outros). Entre as várias entidades a certificar este tipo de produtos temos a COSMOS, Ecocert, Soil Association, USDA, BDIH, ICEA, Natrue.

Regra geral um produto não é 100% biológico, ficando entre os 10 e os 90% de componentes biológicos, uma vez que existem muitos ingredientes que não podem ser certificados – como o caso da água, normalmente é usada água mineral, de nascentes puras, mas não pode ter certificado biológico. Ou ingredientes como o sal, a argila, o carvão vegetal, todo o tipo de minerais, micas e etc.

Muitos cremes, gel de banho, champôs e muitos outros produtos, contêm grandes percentagens de água, alguns de 50 a 70% do seu conteúdo – o que faz descer a sua percentagem de ingredientes biológicos.

Outros ingredientes são as micas e outros minerais (derivados das pedras, areia, quartzos) que existem na natureza e que servem muitas vezes para proteger a pele da radiação, dar brilho ou cor à pele, que também não podem ser biológicas, apesar de serem naturais.

A certificação garante o uso de 100% ingredientes naturais e proíbe todo o uso de ingredientes sintéticos tóxicos (derivados do petróleo, ftalatos, sulfatos, etc.) bem como qualquer produto de agricultura convencional (devido ao uso de pesticidas, herbicidas e adubos).

Na Unii temos marcas para as várias faixas etárias. Aqui poderá encontrar uma larga resposta às suas necessidades e motivações, do recém-nascido às peles mais maduras, dos produtos para homem às peles problemáticas.

Todas as marcas podem causar uma reação alérgica a algum dos seus produtos ou componentes. No caso de marcas biológicas estas reações tendem a ser menores e muito menos prováveis, mas podem existir. 95% das reações alérgicas são devido ao uso de produtos de síntese nos cosméticos. Ainda assim, uma pessoa pode ser alérgica a um qualquer ingrediente, como a laranja ou o morango, e reagirem a ele, mesmo que estes sejam de qualidade, à semelhança do que acontece com as alergias alimentares.

Se fizer alergia a um produto contacte-nos diretamente. É importante perceber quais os produtos que está a utilizar, testar um produto de cada vez e procurar nos ingredientes mais ativos quais poderão provocar reação. Porém, peça sempre aconselhamento especial para o seu caso. Contacte-nos, teremos todo o gosto!

Os cosméticos UNII não têm nenhum ingrediente que possa interferir na amamentação (todos os ingredientes são seguros e naturais), pelo que não existe nenhuma restrição ao uso facial de qualquer produto UNII nem na amamentação nem na gravidez.

Deverá ter atenção, sim, aos ingredientes dos produtos para o corpo, em especial aos aplicados na zona dos seios durante a amamentação e na barriga durante a gravidez, mesmo que naturais. Temos o exemplo da cafeína que é usada em vários cremes e pode passar pela corrente sanguínea para o leite materno. Em relação à gravidez, os óleos essenciais são contraindicados nos primeiros 3 meses quando aplicados na barriga. Porém, peça sempre aconselhamento especial para o seu caso. Contacte-nos, teremos todo o gosto!

Existem 2 tipos de moléculas de síntese utilizadas nos cosméticos: as moléculas de derivados do petróleo, como por exemplo, as parafinas, os silicones (que criam uma sobrecarga ao nosso organismo) e as moléculas sintetizadas em laboratório (que tentam imitar as que existem na natureza).

As moléculas mais imitadas são as dos óleos essenciais. Ainda assim, a produção sintética consegue a mesma molécula, mas não a mesma conformação espacial. Isto é, a forma como os átomos se arranjam dentro da própria molécula não é igual e por isso a forma espacial da molécula não é a mesma. Isto implica poder ter um aroma parecido mas não a mesma função no corpo.

Um óleo essencial biológico não foi diluído e o seu modo de extração respeita a estrutura da planta, mantendo as suas propriedades intactas. São estes os óleos que tem as funções famosas que lhes reconhecemos e não as imitações aromáticas sintetizadas em laboratório.

Todas as nossas opções são indicadas, porque a nossa cosmética é isenta de produtos químicos de síntese e adequada a pele sensível ou problemas de pele, imunidade comprometida, entre outros. Porém, peça sempre aconselhamento especial para o seu caso. Contacte-nos, teremos todo o gosto!

O óleo 100% de argão ou o óleo de rícino: benéfico para a pele e o cabelo, estes óleos ajudam a reter a hidratação, melhoram a elasticidade e suavizam o cabelo e a pele, proporcionando um brilho instantâneo. São excelentes para domar cabelos crespos e regenerar as pontas espigadas. Ajudam a reduzir o aparecimento de pontas espigadas. Protegem também contra o calor do secador ou de placas de alisamento. Adicionar após enxugar o cabelo e antes de secar. Pode ser utilizado diariamente ou semanalmente.

A crosta láctea é normal em bebés e pode durar até aos 6-7 meses de idade. Não é necessário fazer nada e se deseja estimular o desaparecimento a melhor opção é ir hidratando com óleo de argão toda a zona do escalpe.

A psoríase é uma doença que causa muita secura na pele podendo provocar descamação e fazer ferida ou crosta. Tipicamente de origem emocional, surge por surtos relacionados com episódios mais stressantes do dia-a-dia.

A manteiga de karité pura é uma opção bastante eficaz, promovendo uma super hidratação que dura praticamente 24h. Basta aquecer o produto um pouco nas mãos e aplicar na zona sensível. De preferência por cima de óleo de argão. Este é sem dúvida o nosso tratamento de eleição, aplicar óleo argão em todo o corpo de manhã e à noite e manteiga de karité por cima apenas nas zonas mais afectadas.

O melhor tratamento para cicatrizes, marcas, estrias é nutrir e massajar regularmente a zona com óleo de rosa mosqueta, óleo de argão ou misturas de óleos que contenham pelo menos um deles. Quanto mais vermelha estiver a marca ou cicatriz mais depressa verá resultados. O mais eficaz é sem dúvida o óleo de rosa mosqueta mas no rosto pode criar acne e pode deixar resíduo na roupa se não absorver por completo. Nestes casos utilizamos o óleo argão de manhã e o de rosa mosqueta à noite.

A sensibilidade da pele sobrepõe-se a todo e qualquer outro problema porque a pele vai rejeitar tudo o que nela se colocar. Primeiro passo diminuir a sensibilidade e permitir que a pele regenere. Neste sentido, a prioridade é recuperar a camada protetora da pele e para isso temos que:

1. Limpar sempre sem água podendo usar um óleo ou bálsamo de limpeza.
2. Tónico suave indicado para pele madura, seca ou sensível. Com água de rosas, camomila ou alfazema.
3. Hidratação, fundamental de manhã e à noite.

É que um champô sólido Unii é um champô, específico para lavar cabelo e restabelecer o pH natural do escalpe enquanto que o sabão e qualquer champô derivado do sabão tem um pH mais elevado que não é adequado ao escalpe levando a longo prazo a desequilíbrios, como é o caso da descamação. Os nossos champôs têm um pH ajustado ao escalpe. Além disso, não cria sedimentos em contacto com águas duras, como acontece com sabão, que são difíceis de enxaugar. Permite incluir activos muito benéficos para a saúde do escalpe, tais como extractos de plantas, Pantenol (pro vitamina B5), proteínas, etc. Usamos um tensioactivo especialmente suave, é biodegradável, aceite como cosméticos biológicos pela COSMOS, derivado do óleo de coco.

A descamação pode ser tipicamente provocada por um champô muito agressivo, fruto da frequência do contato com os lauryl sulfato de sódio (SLS) e derivados, ou pode ser provocada por stresse. Lavar o cabelo com um couro cabeludo a descamar é essencial para ver resultados. É aconselhado lavar com mais frequência numa primeira fase, mas com muita proteção. Há medida que o escalpe vai ficando em bom estado pode ir espaçando as lavagens. Poderá conseguir essa proteção colocando óleo de argão antes da lavagem ou de preferência na noite anterior à lavagem, seguindo-se da lavagem com um champô suave (qualquer dos nossos champôs é adequado). No fim, passar por água tépida ou fria. Pode usar amaciador no cabelo.

A descamação pode ser tipicamente provocada por um champô muito agressivo, fruto da frequência do contato com os lauryl sulfato de sódio (SLS) e derivados, ou pode ser provocada por stresse. Lavar o cabelo com um couro cabeludo a descamar é essencial para ver resultados. É aconselhado lavar com mais frequência numa primeira fase, mas com muita proteção. Há medida que o escalpe vai ficando em bom estado pode ir espaçando as lavagens. Poderá conseguir essa proteção colocando óleo de argão antes da lavagem ou de preferência na noite anterior à lavagem, seguindo-se da lavagem com um champô suave (qualquer dos nossos champôs é adequado). No fim, passar por água tépida ou fria. Pode usar amaciador no cabelo.